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发布时间:2020-09-24 12:20:31
如今中国经济的飞速发展,促进了各类消费形式的形成。大型超市或者商场的建立也越来越多,因此,许多商场要需要保洁外包的服务。因而,联之合保洁公司结合市场需求,在衡阳天成商场做了保洁外包服务后,我们也总结了很多经验,以供大家分享。
那么,商场保洁有什么特点呢?
1.商场清洗保洁在下班高峰期及节假日时,人流量比较大,工作量也相对要大,因此,提供商场清洗保洁服务的公司在此时应该适当作出工作调整。
2.商场清洗保洁的时间跨度比较大,要求管理的时间较长,比如对超市的保洁管理工作,一般要从早上8:00营业开始,直到晚上10:00打烊为止。由于保洁管理需要在正常营业之前做好清洁工作,在正常营业期间做好保洁工作,所以,无论是基层人员或是管理人员“早到迟退”,也就是要在早上7:00前到。另外,对一些特殊地方如卫生间、海鲜放置点等要进行特殊处理,以防止异味外泄和传播。
3.高档商业场所服务要求更高。部分商场保洁清洗服务消费档次比较高,因此对保洁人员的素质和服务以及对保洁管理工作质量的要求就更高。如高档的购物中心,高档的写字楼,保洁管理和服务的对象、消费的群体普遍存在着文化素质高,消费潜力大,对保洁管理和服务的要求及管理水平就较高,保洁管理工作有一定的难度。