天成家政坚持线上运营，线下门店运营的结合线下服务的方式，服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。

    一、深度保洁

    深度保洁是对房屋进行360度全方位无死角清洁消毒及抗菌处理布艺家具、厨房垃圾、油渍等长期置于空气中，极易滋生细菌、螨虫，需要定期消毒清洁，否则会影响健康（如呼吸道问题、皮肤问题），特别是有老人和儿童的家庭。

    保洁服务前，保洁师仔细检查顾客家物品情况，如有贵重的首饰品，需要提醒顾客收起来安全放置，以免保洁服务时不慎弄掉，如在检查中发现有物品损坏的，提醒客户认可，待一切无异议后，开始进行保洁流程服务。

    一、清洁标准

    1、厨房：对家电与柜厨表面、洗菜池、台面、五金件、开关面板、厨房死角、天花板、墙面、地面进行清洁并消毒。

    2、卫生间：对洗漱台、淋浴房（浴缸）、马桶、五金件、开关面板、天花板、墙面与地面清洁、地漏等清洁并消毒。

    3、卧室：对家具与窗台表面、踢脚线、开关面板及地面清洁并消毒。

    4、客厅：对家具表面（电视柜、茶几等）、门、踢脚线、开关表面清洁消毒。

    5、餐厅：对桌椅表面（不含餐具清洁）、踢脚线、开关面板及店面清洁消毒。

    6、清洁打扫：生活垃圾全部清理干净，其他全方位清洁打扫做到360°无死角清洁擦拭。

    7、精致细节：灯具、门把手、插座、暖气片等可藏有污垢区域均做到彻底清洁。

    8、高温消毒：马桶、面盆、地面、卫生间墙面，天花板，厨房从整体到角落全部高温消毒。

    二、专业保洁工具

    1、专业清洁工具，安全装备，统一配备，轻松实现保洁服务零死角。

    2、工具现已全面升级，对抗油污、细菌更彻底。

    3、专供服务工具配备，分区分功能，干净更卫生。

    三、六大保障

    1、人员保障：专职员工、规范把握培训服务全过程。

    2、品质保障：未按要求标准，立即返工，重新服务，不会重新计费。

    3、时长保障：服务时长未满，未经客户同意，不得擅自早退。

    4、隐私保障：服务过程中，未经允许不得擅自使用客户个人物品。

    5、健康保障：服务人员均通过健康认证，每年定期组织体检，保障雇主的健康。

    6、财产保障：服务人员不得擅自损坏雇主财产。

    一、日常保洁

    1、包括全屋卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间、阳台六大区家居表面的擦拭清洁。

    2、不包含油烟机等家电内部清洗、地板抛光打蜡、洗衣做饭及洗碗筷；不包含家具内部、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件及其他贵重艺术摆件等服务内容。

    3、为了保证保洁人员的安全，外墙玻璃、天花板及附属品（吊灯、吊顶等）不在日常保洁范围。

    4、擦窗户不含纱窗、百叶窗、防火窗、顶窗等。