专业从事家政保洁、外墙清洗、大理石翻新等服务
拥有7×24小时市内随叫随到服务体系
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专业从事家政保洁、外墙清洗、大理石翻新等服务
拥有7×24小时市内随叫随到服务体系
发布时间：2021-10-21 11:56:54
一、服务介绍
1、主要工作与目标
在合同约定时间内在规定地点提供保洁服务，达到保洁要求标准，使清洁区域干净、整洁、无异味、光亮。为客户提供清洁、舒适的清洁卫生环境。
2、写字楼保洁的工作程序与相关标准
（1）大厅的清洁工作要在上班之前清洁完毕，白天主要维护和保持。
（2）用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。
（3）地面牵尘应按规定的路线进行，每到终点，应抖净依附在尘推上的灰尘和细小杂物，然后按顺序进行拖擦
（4）操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。
（5）客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。
（6）遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
（7）对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。
（8）清洁职工通道、步行梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。
（9）对电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污渍及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。
（10）对大厅地上有的摆放的家具、沙发、烟缸、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。
（11）及时擦拭、勤换客用烟缸。确保烟缸内烟蒂不超过3个，换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。
（12）见到茶几上、地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。
（13）对公共区域地毯进行彻底吸尘。
二、服务流程：
前期：由专人负责与客户对接和现场踏勘。
中期：首先根据客户资料及现场踏勘详情制做专业的服务策划书,对客户的个性化要求提供专项方案，然后由公司对策划方案进行评价审批。
达成合作后：双方签订《保洁服务合同》。
物料准备及培训：根据合同内容配备工具、设备、物料。为保洁公司的保洁员详细讲解工作内容及流程，划定每个保洁员的工作责任区，对公司管理制度、保洁用品使用规范、礼仪礼貌等进行反复培训。
进场：按部就班，根据流程划分责任区及工作内容。
后续：我公司对执行团队的服务能力和结果每月做定期回访，针对客户的反馈情况，及时改进。
三、服务报价：2800-4000元/人/月根据实际工作时间、工作内容、和甲方要求沟通后报价为准！
