特别提示：


　　（1）保洁员应当主动请客户把屋里的贵重物品收起来，如金银首饰、钱币等。


　　（2）保洁员不可以为了打扫卫生而去搬动客户的贵重家具、古董、仿真古釜、墙上挂件等，如果要移动就必须请客户自己移动，因为只有客户才最清楚如何移动这些东西才不会出问題。


　　（3）不在服务范围以内的工作不能做，保洁员只需做好自己分内的工作即可。


　　一、正确识别不良行为


　　天成保洁公司发帖：社会是复杂的，区别社会上人的善与恶更是一个复杂的问题。保洁工作是一项特殊的职业，而从事保洁工作的人群一般又是一个弱势人群，特别是女性。因此，保洁员应掌握一些自我保护的常识。


　　要想保护自己的人身安全，首先要正确识别日常生活中的不良行为，只有正确识别，才能采取相应的应对措施。在日常生活中，若发生下列行为时，特别是异性之间，应视为不良行为，应该学会保护自己的尊严和人身权利不受侵犯。


　　1.雇主经常给你小恩小惠，来获得你的好感


　　（1）雇主经常无缘无故地送你新潮服装、化妆品；


　　（2）经常付给你过高的报酬，与你付出的劳动不相符；


　　（3）当你有明显的过失和不良的习惯时，不批评指正你，反而袒护你等。


　　2.异性客户的骚扰


　　（1）异性雇主经常寻找机会与你单独相处，用好听的话来迷惑你；


　　（2）用手抚摸你身体的某一部位；


　　（3）引诱你观看黄色片子


　　（4）用下流的语言挑逗你；


　　3.经常用甜言蜜语迷惑你


　　(1)在劳动过程中，雇主经常用甜言蜜语奉承你，夸你能干、漂亮、聪明；


　　（2）对你的关心、体贴超过他的家人；


　　（3）对你的许愿和承诺不切合实际，如许愿给你找工作等。


　　二、不良行为的应对措施


　　上海浦东保洁公司温馨提示：雇主不轨行为的发生是一个渐进的过程，也就是说，先给你一些小恩小惠，甜言蜜语，引起你对他的好感，放松你对他的戒备，最后对你图谋不轨。要想避免雇主不轨行为的发生，就要在早期让雇主知道你是一个不贪图便宜，经得起诱惑，洁身自爱的人。


　　1.不贪图便宜，不被甜言蜜语所迷惑


　　平时要注意拒绝雇主给你的小恩小惠，不贪图便宜，不要被金钱、甜言蜜语或老乡关系所迷惑。除劳动所得外，婉转地或直接地退回雇主送给你的财物，以表明你的态度，使他不要有非分之想。


　　2.灵活机动，表明态度


　　若雇主继续纠缠，可直接向他表明你对他的行为非常反感；或利用第三者在场的机会，表明你的态度；或向他的亲属反映，求得援助；或向家政公司或居委会、派出所等单位报告，求得保护。


　　3.沉着应对


　　当雇主出现不轨行为时，不要慌张、胆怯，要沉着、冷静，先想办法稳住雇主，再想办法报警或高声呼喊求援。