发布时间:2010-11-25 15:15:34
近来,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)南阳基地机场保洁队成为了基地一个闪耀的亮点,从2010年1月至今,保洁队员工屡次受到了旅客的赞扬,因为他们已经做了18件拾金不昧的好事,共计归还失主:笔记本电脑1台、手表1块、手机5部、钱包6个、还有银行卡、证件等等,外界已开始悄悄地称他们为“拾金不昧队”了。
10月17日,机场保洁队队员范保丽像往常一样认真的做着清洁工作,在给上海——南阳航班的飞机做保洁工作时,发现座位上遗留了一台笔记本电脑,随即她连忙报告营运部负责人,让其帮忙查询失主,当他们通过座位号辗转找到失主时,已经累得满头大汗。失主望着他们激动地连忙道谢,说:“真是太感谢你们了,这电脑里面有太多的生意资料了,若不是你们,我真不知会怎么办了……”。范保丽对这些感谢的话早已不陌生了,因为这是她今年第六次做这种拾金不昧的好事了。问起她,她说:“这只是我力所能及的小事,我希望所有乘坐南航航班的乘客由始至终地感到安全和放心。”
此外,机场保洁队员工王娜、薛东燕、马鸽鸽、马利霞等人也都多次收到旅客的感谢信,他们大至电脑、手机、钱夹,小到雨伞、香烟,从来都是拾金不昧。他们称,客户至上,让旅客满意是他们真心的服务承诺。