发布时间:2010-12-23 09:19:27
目前我国连锁特许企业鱼龙混杂、良莠不齐,投资者很难进行甄别和选择。连锁行业迫切需要加强信用体系建设,共同维护良好的行业和市场环境,推动我国连锁特许行业快速、健康发展。在全国各地连锁经营协会和几十家商业媒体的支持下,连锁中国联合几百家知名连锁品牌企业共同发起成立 “ 连锁诚信联盟 ” 并提出倡议如下:
1 、强化诚信意识。积极开展诚信教育,树立诚信观念。建立健全以诚信为核心内容的信用制度,加强连锁企业信用自律,提高企业信誉,营造 “ 诚信经商 ” 的良好氛围。
2 、健全诚信服务制度。从客户信用、员工信用、管理制度、服务规范、投资者评价和舆论监督等方面建立和健全以信用为核心内容的连锁企业诚信制度,建立连锁企业诚信档案,防范企业信用风险,不断提升连锁诚信经营行为,夯实诚信建设的基础。
3 、恪守法制、遵循公德。认真学习、全面贯彻和宣传公司法、反不正当竞争法、广告法、消费者权益保护法、产品质量法、合同法、商标法等,不断增强依法经商意识,为诚信经商打牢基础。始终把质量作为企业发展的主攻方向,向社会提供高质量的产品、项目和一流的服务。
4 、自觉维护市场经济秩序。自觉遵守国家法律法规,恪守商业职业道德,诚实守信,合法经营,严格质量管理,不制假、不售假、并同假冒伪劣和不正当的竞争行为进行坚决的斗争,维护公平有序的市场经济秩序。
5 、营造放心投资和消费环境。在连锁经营活动中,认真履行各项承诺,提供规范标准的服务,积极处理投资者和消费者的投诉,维护投资者和消费者正当权益,为投资和消费者营造放心投资和消费服务环境,使投资者和消费者真正体会到 “ 放心投资、放心经营和放心消费 ” 的市场环境。
6 、做连锁诚信经营的楷模。爱岗敬业,从我做起,树立 “ 守信为荣、失信为耻 ” 的新风尚,争做连锁诚信经营的表率,用自己的实际行动铸就 “ 连锁诚信企业 ” 。